อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม

U31 Bar เก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมเราได้ตลอด
U31 Bar เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไม
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณ หรืออยากขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล? ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามกระบวนการที่ถูกต้อง ระบุอีเมลบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาพร้อมกับการติดต่อเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอผ่านระบบอย่างเป็นทางการ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับวิธีที่คนไทยใช้มือถือในชีวิตประจำวัน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือและระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัตรหรือเลขบัญชีไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ประวัติเซสชัน

เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุณสามารถดูและยกเลิกเซสชันได้จากการตั้งค่าบัญชี

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ U31 Bar คำตอบแต่ละข้อสะท้อนวิธีที่เราดูแลข้อมูลจริงในระบบ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและการชำระเงิน เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet ที่คุณผูกไว้

ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง เราไม่จัดเก็บเลขบัญชีหรือข้อมูลบัตรในรูปแบบที่สามารถอ่านได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนที่จะลบได้

เราไม่จำหน่ายข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมจริง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ระบบบันทึกข้อมูลอุปกรณ์แต่ละเครื่องเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถดูและยกเลิกเซสชันที่ไม่ต้องการได้จากการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต